Ing. Tarin Gamberini

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Sito sensibilizzato, a livello AA, ad un corretto uso della e-mail

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Home > E-mail > FSCUE

FSCUE

Indice

Cosa è la FSCUE

La parola FSCUE, si pronuncia anche effe SCUE, è l'acronimo di: Firma di Sensibilizzazione per un Corretto Uso della E-mail.

La FSCUE è questo breve testo:

--------------- FSCUE ---------------
Difendi La Privacy e Combatti lo Spam

Se  vuoi  inoltrare  questa e-mail  a 
molte persone (e non è importante far 
sapere ad  ognuno dei destinatari chi 
sono  tutti  gli  altri  destinatari) 
inserisci i loro indirizzi  nel campo 
"Ccn" ("Bcc" in inglese).
-------------------------------------

che potete copiare liberamente (note legali) ed incollare alla fine di ogni email che inviate ;-)

Perchè ho inventato la FSCUE

La FSCUE nasce da un sentimento del tutto personale. Sono diversi anni che continuo a meravigliarmi del fatto che esistano ancora persone che, anche usando abitualmente la posta elettronica:

  • non sappiano ancora cosa sia una copia per conoscenza;
  • non sappiano che la facilità, permessa da Internet, di diffondere gli indirizzi di posta elettronica contribuisca al fenomeno dello Spam;
  • non sappiano che l'indirizzo di posta elettronica va usato con criterio per rispetto della privacy altrui.

Cominciai a pensare ad un modo per sensibilizzare le persone ad un uso più corretto della posta elettronica. Immaginai una campagna di sensibilizzazione che facesse riflettere sul fatto che usare la posta elettronica non significa solo saper usare un programma, ma vuol dire anche sapere comunicare fra le persone all'interno del sistema sociale di Internet.

So di non poter cambiare da solo il modo in cui la gente usa la posta elettronica, ma questo è il mio sforzo affinchè ciò avvenga, e se stai leggendo questa pagina forse qualcosa sta già cambiando.

Per sensibilizzare ognuno di noi ad un corretto uso dell'email ho iniziato a firmare le mie e-mail con la FSCUE ;-)

Copia per conoscenza

La copia carbone (link esterno a taringamberini.com), detta anche copia per conoscenza, è un'email che viene inviata ad un destinatario principale ed, in copia, a più destinatari secondari. Ciò puo essere fatto inserendo l'indirizzo del destinatario principale nel campo "A" ("To" in inglese), e gli indirizzi dei destinatari secondari nel campo "Cc" ("Cc" in inglese).

Ogni destinatario che riceve l'email vede gli indirizzi di tutti gli altri destinatari, oltre a quello del mittente. In altre parole ogni destinatario è a conoscenza di far parte di un gruppo di persone le quali, secondo il mittente, dovrebbero collaborare per raggiungere l'obiettivo oggetto dell'email.

Errato Uso della copia per conoscenza

Consideriamo l'esempio delle catene di sant'Antonio (link esterno a taringamberini.com). In genere esse sono piene di centinaia di indirizzi email di persone coinvolte nella catena.

Le centinaia di indirizzi sono presenti perchè ogni mittente, che ha contribuito alla catena, ha inoltrato l'email inserendo gli indirizzi dei destinatari nei campi "A" e "Cc".

Ogni mittente ha fatto un'errato uso della copia per conoscenza perchè, nella maggior parte delle catene, non ha alcun senso che i destinatari collaborino fra di loro.

Più in generale, oltre alle catene di sant'Antonio, ogni email contenente molti indirizzi di posta è una risorsa gratuita che voi stessi avete scritto e regalato agli spammer! In altre parole inviare email in copia per conoscenza, quando non è necessario, alimenta il fenomeno dello Spam (link esterno a taringamberini.com).

Inoltre diffondendo con leggerezza l'indirizzo email di altre persone si dimostra poco rispetto per la privacy altrui. Il Garante della Privacy afferma che l'indirizzo e-mail è un dato personale (link esterno a taringamberini.com) ed il suo utilizzo non è lecito allorché avvenga senza il consenso preventivo e informato del proprietario.

Corretto uso della copia per conoscenza

Un corretto uso della posta elettronica per inoltrare una email a molte persone, quando si desidera nascondere ad ognuno dei destinatari l'indirizzo email degli altri, consiste nell'inoltrarla come copia carbone nascosta (link esterno a taringamberini.com), detta anche copia per conoscenza nascosta. Ciò può essere fatto inserendo gli indirizzi di tutti i destinatari nel campo "Ccn" ("Bcc" in inglese).

Ogni destinatario che riceve l'email vede solo il proprio indirizzo, oltre a quello del mittente. In altre parole ad ogni destinatario sono stati nascosti gli altri perchè, secondo il mittente, i destinatari non devono collaborare fra di loro per raggiungere l'obiettivo oggetto dell'email, ma devono essere semplicemente informati del contenuto dell'email.

Come usare la FSCUE

La FSCUE si usa incollando il testo della firma alla fine delle email che si inviano ;-)

Il modo migliore per usare la FSCUE consiste:

  • nell'incollarla alla fine di email che, a causa del loro contenuto, potrebbero facilmente invogliare il destinatario ad inoltrarle a molte altre persone;
  • nell'incollarla alla fine di email indirizzate a persone che sembrano utilizzare scorrettamente l'email.

Se preferite dare massima diffusione alla FSCUE incollatela alla fine di ogni email che inviate.

Per applicare automaticamente la FSCUE alle email che si inviano basta impostarla come firma predefinita nel proprio client di posta preferito (outlook, thunderbird, eudora). Se si è già impostata una firma predefinita personale è comunque possibile impostare la FSCUE come firma alternativa pronta da incollare all'occorrenza.

Vediamo un esempio di come funziona la FSCUE.

Esempio: Anna e Bob

Anna è un mittente sensibilizzato dalla FSCUE, pertanto firma con la FSCUE un'email prima di inviarla a Bob. Bob è un mittente abituato ad un uso errato dell'email e, senza accorgersi della FSCUE, decide di inoltrare l'email ricevuta da Anna a molti altri suoi amici.

Bob, come è suo solito fare, inserisce tutti gli indirizzi dei destinatari nei campi "A" o "Cc" ed inoltra l'email, ma la FSCUE applicata da Anna rimane inclusa nell'email portando il suo messaggio di sensibilizzazione a tutti gli altri destinatari.

Qualche amico di Bob accortosi della FSCUE potrebbe chiedergli:
"Hei Bob, mi hai mandato una e-mail, ma hai letto la FSCUE?".

Se l'idea piace anche a voi sentitevi liberi di adottare la FSCUE quando inviate le vostre email ;-)

Sostenere la FSCUE

Se avete un sito internet potreste voler sostenere la FSCUE almeno per i seguenti motivi:

  • volete fare qualcosa per combattere lo Spam;
  • volete fare qualcosa per difendere la vostra Privacy;
  • volete dimostrare di essere sensibilizzati ad un corretto uso dell'e-mail;
  • volete aderire alla campagna di sensibilizzazione promossa dalla FSCUE, facendola conoscere anche ad altri.

Se volete aderire alla campagna di sensibilizzazione promossa dalla FSCUE inserite nel vostro sito uno dei seguenti bottoni che ho ideato: FSCUE A o FSCUE AA per i siti personali, FSCUE AAA per i siti aziendali o rappresentanti un'organizzazione, una associazione e simili.

FSCUE A

Il livello A di sensibilizzazione alla FSCUE dimostra che il proprietario del sito in cui è inserito il bottone FSCUE A:

Il livello A di sensibilizzazione alla FSCUE si dimostra con il bottone FSCUE A:

Sito sensibilizzato, a livello A, ad un corretto uso della e-mail

Per inserirlo nel vostro sito copiate il codice html seguente:

In alternativa all'immagine potete usare il link testuale:

FSCUE A

Per inserirlo nel vostro sito copiate il codice html seguente:

FSCUE AA

Il livello AA di sensibilizzazione alla FSCUE dimostra che il proprietario del sito in cui è inserito il bottone FSCUE AA:

  • è già sensibilizzato al livello A della FSCUE;
  • ha letto alcuni articoli di approfondimento sugli argomenti: E-mail (link esterno a taringamberini.com), Netiquette (link esterno a taringamberini.com), Spam (link esterno a taringamberini.com);
  • ha letto alcuni articoli di approfondimento di carattere legale sull'uso dell'email.

Quest'ultimo punto, per l'Italia, consiste almeno nella lettura delle seguenti disposizioni del Garante della Privacy:

Il livello AA di sensibilizzazione alla FSCUE si dimostra con il bottone FSCUE AA:

Sito sensibilizzato, a livello AA, ad un corretto uso della e-mail

Per inserirlo nel vostro sito copiate il codice html seguente:

In alternativa all'immagine potete usare il link testuale:

FSCUE AA

Per inserirlo nel vostro sito copiate il codice html seguente:

FSCUE AAA

Il livello AAA di sensibilizzazione alla FSCUE dimostra che l'organizzazione proprietaria del sito in cui è inserito il bottone FSCUE AAA:

  • si impegna affinchè ogni membro dell'organizzazione che utilizza la posta elettronica sia sensibilizzato al livello AA della FSCUE;
  • dimostra in una pagina del sito dell'organizzazione come tale impegno sia raggiunto.

Il livello AAA di sensibilizzazione alla FSCUE si dimostra con il bottone FSCUE AAA:

Sito sensibilizzato, a livello AAA, ad un corretto uso della e-mail

Per inserirlo nel sito della vostra organizzazione copiate il codice html seguente:

In alternativa all'immagine potete usare il link testuale:

FSCUE AAA

Per inserirlo nel sito della vostra organizzazione copiate il codice html seguente:

Eventuali domande

Per eventuali domande, commenti o suggerimenti scrivetemi pure una E-mail.

Eventuali richieste di traduzione di questa pagina in altre lingue sono incoraggiate e verranno prontamente prese in considerazione.

Leggete le note legali con cui è distribuito il materiale presente su questo sito.

Copyright © 2003, 2008 Tarin Gamberini

Ultimo aggiornamento 20/01/2008